Уважаеми клиенти,
Бихме желали да сведем до Вашето внимание основните особености на начина ни на работа след 28.11.2020 г.
Поръчки през онлайн магазин
Онлайн магазинът ни ще работи в нормален режим при следните правила и условия:
- Поръчки за инвестиционно злато и сребро могат да бъдат извършвани с начин на доставка „получаване в офис на Тавекс”, „доставка до офис на Еконт”, „доставка до адрес с Еконт” и ”доставка до адрес с инкасо автомобил”, както следва:
- Получаване в офис на Тавекс – поръчката може да бъде платена по банков път без ограничение в сумата или в брой в офис до 10 000 лева и се получава единствено в офисите ни в Сердика Център, гр. София или Римски Стадион, гр. Пловдив. Моля, преди да дойдете на място в офис, свържете се с наш представител на 02 9 888 666 за потвърждение от наша страна, че плащането е получено и заверено по сметка на Тавекс, когато е избран начин на плащане по банков път.
- Доставка до офис на Еконт – максималният праг на поръчката е 9 770 лв., като тя може да бъде платена по банков път или с наложен платеж до 9 770 лв. Поръчки, платени по банков път, се обработват след получаване и заверка на плащането по сметка на Тавекс ЕООД. За поръчки с избран начин на плащане по банков път клиентът заплаща куриерска услуга и застраховка на пратката, а при избран начин на плащане с наложен платеж, клиентът заплаща куриерска услуга, застраховка на пратката и такса наложен платеж. Препоръчваме да изберете опция за плащане с банков превод, тъй като при доставка до офис на Еконт с наложен платеж, пратката се оскъпява с 1.2%
- Доставка до адрес с Еконт – максималният праг на поръчката е 9 770 лв., като тя може да бъде платена по банков път до 9 770 лв или с наложен платеж до 4 000 лв. Поръчки, платени по банков път, се обработват след получаване и заверка на плащането по сметка на Тавекс ЕООД. За поръчки с избран начин на плащане по банков път клиентът заплаща куриерска услуга и застраховка на пратката, а при избран начин на плащане с наложен платеж, клиентът заплаща куриерска услуга, застраховка на пратката и такса наложен платеж. Препоръчваме да изберете опция за плащане с банков превод, тъй като при доставка до адрес с Еконт с наложен платеж, пратката се оскъпява с 2.4%. Моля, имайте предвид, че доставка до адрес е по-скъпия вариант, сравнено с доставка до офис на Еконт.
- Доставка до адрес с инкасо автомобил – поръчки над 9 770 лв., за които не е избран начин на доставка „получаване в офис на Тавекс”, се изпращат с инкасо автомобил. Поръчката следва да бъде платена единствено и само по банков път и се обработва след получаване и заверка на плащане по сметка на Тавекс ЕООД. За поръчки с избран начин на доставка с инкасо автомобил за инвестиционно злато и сребро с избран начин на доставка с инкасо автомобил над 9 770 лв., клиентът не заплаща такса за доставка. За поръчки за валута с избран начин на доставка с инкасо автомобил, клиентът заплаща фиксирана такса за доставката, която към момента е в размер на 30 лв.
Офис Сердика Център, гр. София
Офисът ни в Сердика Център ще работи като точка за доставка на предварително направени онлайн поръчки за валута, инвестиционно злато и сребро, както и поръчки за обратно изкупуване на инвестиционно злато и бижутерско злато. Моля, уверете се, че имате успешно регистрирана онлайн поръчка преди да посетите офиса ни в Сердика Център, а ако нямате такава, нашите служители на място ще ви помогнат в създаването на онлайн поръчка. Препоръчваме преди посещаване на офис Сердика Център да се свържете с наш сътрудник между 9:00 и 17:00 всеки работен ден на 02 9 888 666 ако имате допълнителни въпроси или искате да потвърдите статуса на поръчката си.
Офис Римски Стадион, гр. Пловдив
Офисът ни в гр. Пловдив ще работи с нормален режим на работа и ще извършва всички стандартни трансакции, както може да бъде използван и като точка за доставка на предварително направени онлайн поръчки за валута, инвестиционно злато и сребро и поръчки за обратно изкупуване на инвестиционно злато и бижутерско злато.
В случай че имате допълнителни въпроси относно предлаганите от нас услуги и начина ни на работа след 28.11.2020 г., не се колебайте да позвъните всеки делничен ден между 9:00 и 17:00 на 02 9 888 666.
Спазвайте противоепидемичните мерки и стойте здрави!
С уважение,
Екипът на Тавекс
Коментари
Добавете коментар
Влезте във Вашия профил, за да може да оставите коментар по статията.